Hastane Personeline İletişim Eğitimi Verildi

Seminere kamu hastanelerinin ilgili birimlerindeki personelin yanı sıra KHB Genel Sekreteri Doç. Dr. Hasan Salih Sağlam, Mahalli Hizmetler Başkanı Mustafa Necati Çolak da katıldı. Seminerin açılış konuşmasını yapan Genel Sekreter Sağlam, hizmet içi eğitimin önemine vurgu yaparak özellikle iletişim konusunda kişisel gelişimin sorunların çözümü noktasında büyük önem taşıdığını dile getirdi.

EĞİTİMLER KATKI SAĞLIYOR

Sağlam “Sadece burada bulunanlar değil tüm birimlerimiz için hizmet içi eğitim çalışmaları fayda sağlıyor. İnsan ilişkileri hastane içerisinde belki birebir mevzumuz değil gibi düşünüle bilir ancak gerek personel arasında gerek personelle hastalar ve yakınları arasındaki ilişkilerde bu eğitim mutlaka size katkı sağlayacaktır. Bu açıdan eğitimi düzenleyen ve katkısı olan arkadaşlarımızı tebrik ediyor, bu eğitimin sizlere kaktı sağlamasını temenni ediyorum.” diye konuştu.

DOĞRU İLETİŞİMİN YÖNTEMİ

Genel Sekreter Sağlam’ın ardından “Kişisel gelişim ve etkili iletişim eğitimi” konusunda Psikolog İlhan Bozkurt sunum gerçekleştirdi. İletişimin temel konuları ve davranışların insanlar üzerindeki etkilerine değinen Bozkurt “Etkili iletişimde iki temel nokta var. Bunlardan bir tanesi iletişim engellerini ortadan kaldırmak. Diğeri de iletişimi kolaylaştırmak. İletişimi engelleyen bir mevzu örneğin koşmaktır. İletişim normalde konuşma üzerinedir ancak konuşmanın içeriği eleştirel, sürekli yargılayan, suçlayan, alaycı olursa bu karşınızdakiyle iletişim için engel oluşturur. Bu durumun gerek aile içi, gerek arkadaşlar arasında, gerekse personel ilişkilerinde olumsuz etkilerini görebiliyoruz. Bir aksaklık veya sorunu eleştirirken karşınızdaki direk savunmaya geçiyor. Doğru iletişim için konuşma şeklimiz ve seçtiğimiz kelimeler ve üslupta önemli. “ diyerek duygusal iletişim ve beden diliyle ilgili örnekler verdi. 

KATILIM SERTİFİKASI VERİLDİ

Sunumun ardından Genel Sekreter Doç. Dr. Sağlam,  Psikolog İlhan Bozkurt’a seminere katkılarından dolayı teşekkür belgesi verdi. Seminerin ikinci oturumunda ise Ebe Sibel Gedikoğlu “Kamusal Alanda Protokol Kuralları” konusunda sunum gerçekleştirdi. “Emeklilik ve pasaport işlemleri” konusunda bilgi veren Uzman Ömer Karayel’in sunumuyla devam eden eğitimin sonunda seminere katılan personele katılım belgesi verildi.