SEDAŞ'a SAP Forum İstanbul'dan Ödül

Sakarya, Kocaeli, Bolu ve Düzce İllerinde 20 bin kilometreyi kapsayan sorumluluk alanında 3,3 milyon nüfusa, 1,5 milyon aboneye elektrik dağıtım hizmeti veren SEDAŞ, bilişim teknolojilerine yaptığı yatırım kapsamında, SCADA ve Çağrı merkezi arasında sağlanan veri akışındaki bilgilerin, sahadaki operasyon ekiplerine mobil olarak aktarılmasına ait süreçlerin, ayrıca sahadaki işlemlerin adım adım kayıt altına alınmasına ait süreçlerin koordine edilmesini sağlayacak olan projesini dünya standartlarındaki hizmet çözümüyle uygulamaya geçirecek.

SAP FORUM İSTANBUL’DA SEDAŞ RÜZGARI ESTİ.

Açılış konuşmaları ile başlayan forum farklı sektörlere ait proje ve sunumlar ile gün boyunca katılımcılara birbirinden değerli bilgiler ve deneyimler aktardı.

SAP Forum İstanbul Organizasyonu tarafından SEDAŞ adına ödülü alan Ortak Hizmetler Direktörü Murat Eroğlu, alınan ödül hakkında: “SEDAŞ Doğu Marmara’da 3,3 milyon kullanıcıya kesintisiz ve kaliteli enerji sunma stratejisiyle altyapı çalışmalarını ve teknoloji yatırımlarını sürdürüyor. Elektrik dağıtımındaki öncü rolümüzü koruyarak, ödül aldığımız mobil uygulama gibi teknolojik yeniliklerle hizmet kalitemizi hızla yükseltmeye devam edecek ve birbirinden bağımsız iş birimlerinin ortak hareket etmesini sağlarken ve SEDAŞ’ın hizmet kalitesi çıtasını  daha çok yükseltecek, iş süreçlerinde daha da artan bir güvenle yol almasını sağlayacağız. Ödül nedeniyle mutluluk duyduk. Bu tür ödüller büyük motivasyon sağlıyor. Projede emeği geçen tüm arkadaşlarımızı ayrı ayrı tebrik ediyorum.” dedi.

Almanya merkezli iş yazılımları firması olan SAP’nin, Lütfi Kırdar Kongre ve Sergi Sarayı'nda düzenlenen, “SAP Forum İstanbul-2015” organizasyonu, Türkiye’nin en büyük ve en geniş katılımlı “Bilişim Teknolojileri” etkinliklerinden biri olurken, aynı zamanda katılımcıların yoğun ilgisi ile birlikte etkinliğe katılan şirketlerin başarı hikayelerinin resmi geçidi olarak gerçekleşti. Bu yıl 19. kez organize edilen etkinlik kapsamında uzman tartışmalar ve şirketlerin deneyimleri, 18 paralel salonda, 120 sunum ve panelle ortaya konuldu.

SAP Forum İstanbul’2015 ödül töreninde SEDAŞ’a verilen mobil uygulama ödülü, SEDAŞ’ın müşteri odaklı ve yönetilebilir hizmet anlayışı ile hizmet kalitesinin veri kayıtları ile güvenirliliğini sağlaması, dünya standartlarındaki teknolojiyi ve hizmet çözümlerini kullanarak kurumsal kaynak planlamasını gerçekleştirmesi, mevcut kaynaklarını etkin bir şekilde kullanması, manuel veri girişlerini ortadan kaldırması,  arıza bakım süreçlerinde en yüksek verimin alınması için başarı sağlayan yenilikçi bir pojeye imza atması nedeniyle verildi.